ДЕЖУРНЫЙ (ПО ВЫДАЧЕ СПРАВОК, ЗАЛУ, ЭТАЖУ ГОСТИНИЦЫ,
КОМНАТЕ ОТДЫХА, ОБЩЕЖИТИЮ И ДР.)
Должностные обязанности. Осуществляет прием клиентов, их
регистрацию, расчеты за предоставленные услуги. Оформляет необходимую
документацию при работе с клиентами, производит выписки и хранит в
соответствующем порядке относящиеся к работе документы. Принимает и
передает необходимые сообщения клиентам лично или по телефону.
Обеспечивает исправность и сохранность инвентаря, оборудования и
другого имущества. Осуществляет контроль за своевременностью и
качеством проведения работ по уборке помещений обслуживающим
персоналом. Следит за соблюдением клиентами противопожарных и
санитарных правил. Ведет журнал дежурств.
Должен знать: нормативные положения, инструкции, другие
руководящие материалы и документы, касающиеся работы дежурного;
порядок регистрации, ведения учета и составления установленной
отчетности; основы организации труда; основы законодательства о труде;
правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны
труда.
Требования к квалификации. Начальное профессиональное образование
без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее
образование либо основное общее образование и специальная подготовка
по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
|