КРУПЬЕ
Должностные обязанности. Осуществляет процесс ведения азартных
игр (Американская рулетка, Блэк Джек, Карибский покер, Баккара,
Французская рулетка и др.) в соответствии с действующими правилами и
положениями игорного бизнеса. Проводит игорные операции согласно
стандартам эффективности, безопасности и обслуживания клиентов.
Объясняет правила азартной игры, а также смысловое значение
употребляемых международных терминов, управляет игрой. Выполняет
необходимые действия по раздаче (первоначальной и последующих) игорных
карточек (жетонов, фишек, карт) игрокам, управляет рулеткой, наблюдает
за ходом и соблюдением правил азартной игры. Контролирует размеры
минимальных и максимальных ставок, принимает или отклоняет ставки,
принимает денежные суммы по ставкам. Объявляет ставки в соответствии с
процедурными правилами и обеспечивает их правильное расположение,
подсчитывает суммы ставок и выигрышей, осуществляет маркировку ставок,
ведет необходимые записи. Объявляет выигрышные номера, суммы
выигрышных ставок, собирает игорные карточки по проигранным ставкам.
Осуществляет обмен денег и игорных карточек (жетонов, фишек, карт),
проверяет суммы выплат, подсчитывает и фиксирует результаты азартной
игры (выигрыши, проигрыши). В случаях нарушений правил азартной игры,
возникновения особых обстоятельств и спорных ситуаций, в том числе
инцидентов сомнительного характера, обращается за необходимой помощью
к работнику, контролирующему процесс азартной игры. Соблюдает
установленные правила поведения с клиентами, обеспечивая
пунктуальность в работе, приятные и вежливые манеры обращения в
процессе ведения азартной игры. Содействует достижению высоких
стандартов эффективной деятельности игорного заведения и обслуживания
клиентов. Принимает меры по выполнению действующих правил игорного
бизнеса и контроля за их соблюдением. Поддерживает чистоту игрового
стола и следит за соблюдением установленных правил его содержания.
Должен знать: нормативные правовые акты, положения, инструкции,
другие руководящие документы, касающиеся деятельности игорных
заведений; основы игорного бизнеса; системы и методы, на основе
которых игорный бизнес действует и контролируется; содержание азартных
игр и правила их ведения; международные термины, используемые в
процессе ведения азартных игр; виды и правила проведения сделок за
игровым столом; порядок определения размеров ставок; правила, порядок
и приемы принятия ставок, обмена денег на игорные карточки (жетоны,
фишки) и выплаты выигрышей; действующие правила выполнения игорных
операций; кодекс поведения персонала игорного заведения; требования,
предъявляемые к внешнему виду персонала игорного заведения; основы
безопасности и эффективности игорного бизнеса; отечественный и
зарубежный опыт организации игорного бизнеса и проведения азартных
игр; этику поведения и делового общения; устройство и виды
оборудования, инвентаря игорного заведения; приемы быстрого счета;
порядок оформления установленной документации; основы трудового
законодательства; правила внутреннего трудового распорядка игорного
заведения; режим работы игорного заведения; правила по охране труда,
противопожарной безопасности.
Требования к квалификации. Среднее (полное) общее образование и
специальная подготовка по установленной программе (от 104 до 512 часов
обучения) без предъявления требований к стажу работы.
|